789bet bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

১ এই নীতি কাদের জন্য প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি 789bet bd-র ওয়েবসাইট (789betbd.org), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 789bet bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা শুধুমাত্র ব্রাউজ করেন — যেকোনো ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর।

789bet bd বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে পরিষেবা দিয়ে থাকে। বিভিন্ন দেশের আইনি পার্থক্য থাকলেও আমরা সর্বোচ্চ মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করি। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন।

২ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

789bet bd কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

পরিচয়মূলক তথ্য:

• সম্পূর্ণ নাম
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য:

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• লেনদেনের ইতিহাস
• ডিপোজিট ও উইথড্রের তথ্য

প্রযুক্তিগত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও অবস্থান
• গেম খেলার ইতিহাস ও পছন্দ

৩ তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়

789bet bd বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সবসময় আপনার সম্মতি নিয়ে।

সরাসরি সংগ্রহ:

নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন সেটা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ:

আপনি যখন 789bet bd ব্যবহার করেন, তখন কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করে।

৪ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

789bet bd সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন নিশ্চিতকরণ, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
• পরিষেবা প্রদান: গেম পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পুরস্কার বিতরণ।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
• পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট।

৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

789bet bd সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। তবে এটি সবসময় আপনার স্বার্থ রক্ষা করেই করা হয়।

তথ্য শেয়ার করা হতে পারে যখন:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• গেম প্রদানকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের সাথে, গেম পরিচালনার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধ: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করতে।

সকল তৃতীয় পক্ষকে 789bet bd-র একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়। চুক্তির বাইরে তারা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

789bet bd কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করে তোলে। কুকি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন:

প্রয়োজনীয় কুকি পারফরম্যান্স কুকি ফাংশনাল কুকি নিরাপত্তা কুকি সেশন কুকি

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের গতি ও স্থিতিশীলতা পর্যবেক্ষণ করতে।
• ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৭ ডেটা সংরক্ষণকাল

789bet bd আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেন তথ্য: ৭ বছর পর্যন্ত (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা)।
• লগ ফাইল: সাধারণত ১ বছর।
• সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর পর্যন্ত।

আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিত করা হয় (anonymized)।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

789bet bd ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৯ শিশুদের গোপনীয়তা

789bet bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেই এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলি।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

789bet bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ৭ দিন আগে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য 789bet bd-র লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।